أخر الاخبار

العلاقات بين الطالب والمعلم: لماذا يهم الدعم العاطفي

تعزز العلاقات الداعمة بين الطالب والمعلم الإنجاز وتحمي الأطفال من آثار التوتر. لكن العديد من الطلاب لا يحظون بفرصة تكوين مثل هذه الروابط. كيف يمكننا المساعدة؟

 

العلاقات بين الطالب والمعلم لماذا يهم الدعم العاطفي

تخيل 120 طفلاً في السادسة من العمر جالسين على أجهزة الكمبيوتر.

 

كجزء من التجربة، يخضع الأطفال لسلسلة من الاختبارات المعرفية.

 

لكن الباحثين لا يحاولون معرفة من هو الأكثر ذكاءً. إنهم يحاولون معرفة ما إذا كانت العلاقات بين الطالب والمعلم تؤثر على طريقة تفكير الأطفال.

 

لذلك قام الباحثون بالتقاط صور لجميع معلمي الأطفال. وقبل أن يتم حل مشكلة جديدة مباشرة، يظهر لكل طفل وجه معلمه.


العلاقات بين الطالب والمعلم

تظهر الصورة لجزء من الثانية فقط، وهي فترة زمنية قصيرة لذا لا يدرك الأطفال حتى ما شاهدوه. إنه لا شعوري. لكن له تأثير، لأن الأطفال الذين تربطهم علاقات وثيقة وحنونة بالمعلم - على عكس العلاقات البعيدة - ينتهي بهم الأمر إلى حل العديد من المشكلات بشكل أسرع .(Ahnert et al 2012) 

 

يستمر الارتباط حتى عند مقارنة الأطفال في نفس الفصل. لذا فالأمر لا يتعلق فقط بالاختلافات في المناهج أو خصائص الفصل الأخرى.

 

يبدو أنه يتعلق بشيء أكثر تحديدًا، شيء خاص بكل علاقة طالب-مدرس. وقد تكون هناك عواقب طويلة الأمد.

 

في الأسابيع التالية، يبدأ الأطفال - الذين كانوا يحضرون ما قد يسميه المتحدثون باللغة الإنجليزية "preschool مرحلة ما قبل المدرسة" أو "nursery school مدرسة حضانة" - عامهم الأول في المدرسة الابتدائية.

 

يتساءل الباحثون. هل العلاقات القديمة لا تزال مهمة؟ هل العلاقات الجديدة مرتبطة أيضًا بسرعة حل المشكلات؟

 

للإجابة على هذه الأسئلة، اختبرت ليزلوت أنهيرت وزملاؤها العديد من الأطفال مرة أخرى، بعد 5-6 أشهر - هذه المرة بصور لمعلميهم القدامى في مرحلة ما قبل المدرسة ومعلميهم الجدد في المدارس الابتدائية. ماذا يحدث؟

 

لا تزال الصور اللاشعورية لمعلمي ما قبل المدرسة الداعمين لها تأثير إيجابي. صور معلمي المدارس الابتدائية الداعمة لا تفعل ذلك.

 

تأثير العلاقات بين الطالب والمعلم

تجارب مثل هذه تعزز حدسنا. العلاقات الآمنة والداعمة مهمة بشكل خاص للأطفال الصغار، وقد يكون لها عواقب بعيدة المدى.

 

لكن ماذا عن الأطفال الأكبر سنًا؟ تبدو التجارب الألمانية متسقة مع فكرة أن المعادلة الشخصية أقل أهمية مع تقدم الأطفال في السن. لكن هناك تفسيرات أخرى.

 

كان معظم الأطفال في هذه الدراسة يعرفون معلميهم في مرحلة ما قبل المدرسة لسنوات - أطول بكثير مما كانوا يعرفون معلميهم في المرحلة الابتدائية. ربما يحتاج الأطفال إلى مزيد من الوقت ليشعروا بالارتباط الشخصي.

 

وإليك احتمال آخر: العلاقات بين الطلاب والمعلمين، حتى العلاقات الودية والداعمة، تميل إلى افتراض جانب أقل رعاية وأقل جسدية مع انتقال الأطفال من مرحلة ما قبل المدرسة إلى المدرسة الابتدائية.


 قد يعاني الأطفال من أجل ذلك؟ بالنظر إلى ما هو معروف عن فوائد اللمس الحنون، فإنه يبدو معقولاً.

 

ولكن بغض النظر عن كيفية حساب نتائج "سرعة حل المشكلات" هذه، يجب أن نأخذ في الاعتبار:

 

ترتبط العلاقات الآمنة والداعمة بين الطالب والمعلم بمجموعة متنوعة من الآثار المفيدة، وتستمر هذه التأثيرات إلى ما بعد مرحلة ما قبل المدرسة.

 

على سبيل المثال، قام نفس الباحثين الذين أجروا تجارب "المعلم اللاشعوري" بقياس مستويات هرمون التوتر لدى الأطفال.

 

كيف يحمي المعلمون الداعمون الأطفال من الإجهاد

قام الباحثون بتحليل التقلبات اليومية لهرمون الكورتيزول، حيث يمر الأطفال بأسبوع نموذجي في المدرسة الابتدائية. لقد تعلموا أن معظم الأطفال بدأوا الأسبوع الدراسي بملفات هرمون التوتر الطبيعية إلى حد ما، لكنهم أظهروا أنماطًا غير نمطية بشكل متزايد مع تقدم الأسبوع - وهي علامة على أن هؤلاء الأطفال كانوا تحت الضغط.

 

على النقيض من ذلك، حافظت مجموعة فرعية من الأطفال - أطفال في علاقات داعمة وآمنة بين الطالب والمعلم - على أنماط هرمون التوتر الطبيعية طوال الأسبوع .(Anhert et al 2012) 

 

يشير ذلك إلى أن العلاقات الإيجابية لها تأثير ملموس على المدى القصير، حتى بين أطفال المدارس الابتدائية. وهناك المزيد.

 

يميل الأطفال الذين يتمتعون بعلاقات عالية الجودة بين الطلاب والمعلمين في السنوات الأولى إلى مشاكل سلوك أقل في وقت لاحق (Hamre and Piata 2001; Rudasill et al 2010).

 

يظهرون مزيدًا من المشاركة في الفصل الدراسي (Wu et al 2010; Hughes et al 2012)، ويطورون مهارات لغوية أفضل (Spilt et al 2015; Schmitt et al 2012; Maldonado-Carreño and Votruba-Drzal 2011).

 

هناك أيضًا دليل على أن العلاقات الداعمة بين الطالب والمعلم تؤثر على طريقة معاملة الأطفال من قبل أقرانهم.

 

في دراسة أجريت على 336 من أطفال المدارس الأمريكية، تعرض الأطفال الذين تم رفضهم من قبل أقرانهم في بداية العام الدراسي إلى تنمر أقل لاحقًا - إذا كانت لديهم علاقات أفضل من المتوسط ​​مع معلميهم (Christian Elledge et al 2015).

 

هل يمكننا أن نعزو كل هذه النتائج السعيدة إلى العلاقات بين الطالب والمعلم؟ ليس بالضرورة. المعلمون بشر مثلنا. يجدون أنه من الأسهل الحفاظ على علاقات إيجابية مع الأطفال المتعاونين واليقظين والبارعين اجتماعيًا.

 

علاوة على ذلك، فإن الأطفال الذين يتمتعون بمهارات لفظية قوية ومستويات عالية من ضبط النفس هم أكثر عرضة للنجاح في المجالين الاجتماعي والدراسي.

 

لذلك لا يمكننا أن نفترض أن العلاقات الإيجابية بين الطلاب والمعلمين تؤدي إلى مشاركة أفضل في الفصل الدراسي أو تقليل مشكلات السلوك. في بعض الأحيان يكون العكس.

 

لكن الباحثين يدركون جيدًا هذه التعقيدات ويحاولون أخذها في الاعتبار.

 

توقعت العلاقات بين الطلاب والمدرسين في السنوات الأولى النتائج لاحقًا، حتى بعد سيطرة الباحثين على خصائص الطفل الأساسية ذات الصلة مثل نقص الانتباه، والتحدي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، ومعدل الذكاء (Hamre and Piata 2001; Rudasill et al 2010; Wu et al 2010; Hughes et al 2012). 


علاوة على ذلك، الأطفال الذين يعانون لا يُحكم عليهم بنتائج سيئة. عندما يحافظ المعلمون على علاقات داعمة مع الطلاب المعرضين لخطر خاص لمشاكل السلوك، يتحسن هؤلاء الأطفال بمرور الوقت.

 

في الواقع، تشير الدراسات إلى أن الطلاب "المعرضين للخطر" هم أكثر عرضة من الأطفال الآخرين للاستفادة من العلاقات الداعمة بين الطلاب والمعلمين.

 

الوجبات الجاهزة؟

من الصعب الهروب من الآثار المترتبة على هذه الدراسات. يمكن أن تحمي العلاقات الإيجابية بين الطالب والمعلم الطلاب من الإجهاد السام. قد تمنع المشكلات السلوكية، وتعزز الآفاق الأكاديمية للطفل، وتحمي الأطفال من خطر إيذاء الأقران.

 

ولا تتضاءل الفوائد مع نمو الأطفال. على العكس تماما.

 

في التحليل البعدي meta-analysis لـ 99 دراسة منشورة، وجد المحققون أنه، بالنسبة إلى الطلاب الأكبر سنًا، عانى الأطفال في المدرسة الابتدائية المزيد من الانتكاسات عندما كانت العلاقات بين الطالب والمعلم سلبية. 


لكن العلاقات الإيجابية كانت مفيدة بشكل خاص للطلاب الأكبر سنًا، وبشكل عام، " تم العثور على تأثيرات أقوى في الصفوف العليا "  .(Roorda et al 2011)

 

في الواقع، في إحدى الدراسات الكبيرة للمراهقين الأمريكيين، كان أهم مؤشر على أساس المدرسة للتنبؤ بالنمو الدراسي في الرياضيات - من الصف الثامن إلى الصف الثاني عشر - هو تصور الطالب "للترابط" مع معلميه أو معلميها (Gregory and Weinstein 2004).


هل تفيد العلاقات الشخصية الطالب فقط؟

عندما يشعر الطلاب والمعلمون بالاتصال، لا يستفيد الطلاب فقط.

 

تشير الأبحاث إلى أن المعلمين يشعرون بإحساس أكبر بالإنجاز الشخصي عندما يفيدون بوجود علاقات وثيقة مع طلابهم. وعندما تنطوي علاقاتهم على صراع أقل، يعاني المعلمون من إجهاد عاطفي أقل .(Corbin et al 2019) 

 

 

كيف نضمن أن الطلاب والمعلمين يطورون هذه العلاقات الداعمة الحاسمة؟

الحقيقة هي أن جميع الطلاب لا يحصلون على معاملة متساوية. لا يحصلون على فرصة متساوية لإقامة علاقات وثيقة وداعمة مع معلميهم.

 

ذلك لأن المعلمين بشر يخضعون لضغوط، ومهنة التدريس هي مهنة مرهقة.

 

بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يفتقر المعلمون إلى التدريب على أفضل الطرق للتعامل مع الانضباط.

 

والمدرسون، مثلنا، يعانون من تحيزات غير واعية تؤثر على طريقة استجابتهم للأطفال.

 

لذلك نحن بحاجة إلى أن نكون جادين في مساعدة المعلمين والطلاب على التغلب على هذه الحواجز. دعونا نلقي نظرة فاحصة على المشاكل.

 

1/ نحن بحاجة لمساعدة المعلمين على التعامل مع ضغوط العمل

يتطلب بناء علاقات إيجابية بين الطالب والمعلم الصبر وروح الدعابة - وهي صفات تميل إلى التلاشي عندما تشعر بالتوتر. ولسوء الحظ، التدريس مهنة مرهقة.

 

على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، وجدت دراسة لمنطقة مدرسية حضرية في الغرب الأوسط أن 93٪ من معلمي المرحلة الابتدائية كانوا "مرهقين بشدة"، وأن ثلث هؤلاء المعلمين يعانون من مستويات متوسطة إلى عالية من الإرهاق (Herman et al 2018).

 

أفادت دراسة لاحقة لمعلمي المدارس المتوسطة في الغرب الأوسط عن إحصاءات قاتمة مماثلة (Herman et al 2019).

 

في المملكة المتحدة، وجدت دراسة استقصائية لمعلمي المدارس أن "ظروف العمل النفسية والاجتماعية كانت في مستوى سيئ .(Ravalier and Walsh 2018) 

 

لذلك إذا أردنا مساعدة المعلمين على تطوير علاقات إيجابية مع طلابهم، فنحن بحاجة إلى معالجة مصادر ضغوط العمل، مثل ضعف الدعم الإداري، وضعف التواصل بين المعلمين وأولياء الأمور، وعدم كفاية التمويل.

 

في دراسة أمريكية كبيرة، كانت العلاقات الإيجابية بين الطالب والمعلم أكثر شيوعًا للأطفال الذين لديهم آباء ظلوا على اتصال متكرر مع المعلمين. 


بالإضافة إلى ذلك، كان طلاب المدارس الابتدائية أكثر عرضة للحفاظ على علاقات المعلم الإيجابية بمرور الوقت عندما يتلقى معلميهم رواتب أعلى .(O’Connor 2010) 


2/ نحن بحاجة إلى تزويد المعلمين بتدريب متخصص للتعامل مع سلوك الفصل التخريبي والتحدي.

من الواضح أن المعلمين يحتاجون ويستحقون التوجيه المهني للتعامل مع النزاعات الصفية بطرق إيجابية. عندما قدم الخبراء في هولندا والولايات المتحدة مثل هذا التدريب المتخصص، تحسنت العلاقات بين الطلاب والمعلمين (Spilt et al 2012b; Capella et al 2012).


3/ تحتاج المدارس إلى تعزيز الممارسات التي تجعل الطلاب يشعرون بالدعم والتشجيع وليس الإحراج والعار.

هناك دليل جيد على هذه النقطة: يجب على المعلمين استخدام الملاحظات الإيجابية والبناءة وتجنب النقد الشخصي الذي يفضح الطلاب أو يحطون من قدرهم أو يقللون من شأنهم.

 

على سبيل المثال، في التجارب الأخيرة، تم تقديم نوعين مختلفين من نقد المعلم للأطفال البريطانيين (الذين تتراوح أعمارهم بين 7-11 عامًا).

 

تضمنت إحداها انتقادات شخصية (على سبيل المثال، "أشعر بخيبة أمل فيك").

 

ركز الآخر على السلوك الذي أراد المعلم تصحيحه ("هل يمكنك التفكير في طريقة أفضل للقيام بذلك؟")

 

هل نوع النهج مهم؟ يبدو أنه أحدث فرقًا في تصورات الأطفال  (Skipper and Douglas 2015).

 

خلص الأطفال الذين تلقوا انتقادات شخصية إلى أن معلميهم كانوا أقل إعجابًا بهم، وألقت التجربة بظلالها الطويلة: حتى بعد النجاح في مهمة لاحقة، استمر الأطفال في النظر إلى علاقتهم بين الطالب والمعلم من منظور سلبي.

 

تتوافق هذه النتائج مع الدراسات التي أجريت على الأطفال الأصغر سنًا. يمكن أن تؤدي أنواع معينة من الفتحات في نافذة جديدة إلى استنزاف الحافز، مما يجعل الأطفال يشعرون بالإحباط أو العجز.

 

وكما جادلت في مكان آخر، يفتح في نافذة جديدة لمخططات سلوك الفصل الدراسي - وغيرها من الأساليب التأديبية التي تحرج الأطفال علنًا - قد يكون لها هذا التأثير أيضًا.

 

هل تقوض هذه الأساليب العلاقات بين الطالب والمعلم؟


لا أجد أي دراسات تتناول هذا للأطفال. لكن الدراسات التي أجريت على طلاب الجامعات تؤكد أن سلوكيات المعلم العدائية - مثل إحراج الطلاب، أو رفض مساهماتهم - تجعل الطلاب ينفرون.

 

يستجيبون بشكل أكثر سلبية للمعلمين، ويصبحون أقل انخراطًا في المواد. وتتضح هذه التأثيرات حتى عندما لا يكون الطلاب أنفسهم هدفًا لعداء المعلم. تكفي ملاحظة إحراج الطلاب الآخرين (Broeckelman-Post et al 2015; Goodboy et al 2018).





4/ نحن بحاجة إلى تدريب المعلمين على تحديد ومواجهة التحيزات.

المعلمون مجرد بشر. لذا، مثلنا مثل بقيتنا، فإنهم يحملون التحيزات الاجتماعية التي استوعبوها من الثقافة الشعبية - الصور النمطية التي يمكن أن تتسلل إلى تفكيرنا سواء كنا مدركين لها أم لا.

 

ولسوء الحظ، يمكن أن تؤدي هذه التحيزات الضمنية إلى تفاوتات صارخة في كيفية معاملة الطلاب.

 

على سبيل المثال، وثق جيسون أوكونوفوا وزملاؤه "التفاوتات العرقية الشديدة في الإجراءات التأديبية المدرسية في الولايات المتحدة"، وأكد الباحثون سببًا مهمًا واحدًا: يميل المعلمون إلى إدراك سوء سلوك الطلاب السود على أنه أكثر إثارة للقلق .(Okonofua et al 2016b ) 

 

في التجارب، كان المعلمون الذين طُلب منهم إصدار أحكام بشأن الطلاب الافتراضيين أكثر عرضة للتوصية بعقوبة شديدة للمخالفين المتكررين من السود، بدلاً من البيض .(Okonofua and Eberhardt 2015) 

 

كانت أوصاف الطلاب - وسلوكهم في الفصل - متطابقة. كانت هوياتهم العرقية فقط مختلفة، وكان ذلك كافياً لإثارة ردود فعل متحيزة لدى المعلمين.

 

يمكن أيضًا معاملة الأطفال بشكل مختلف اعتمادًا على عوامل أخرى، مثل الحالة الاجتماعية والاقتصادية. على سبيل المثال، وجدت تجربة حديثة في سويسرا أن المدرسين كانوا أكثر عرضة لتخصيص الطلاب ذوي الوضع الاجتماعي والاقتصادي المنخفض لمسارات دراسية أقل - حتى عندما كانت سجلاتهم الدراسية متطابقة مع تلك الخاصة بطلاب الوضع الاجتماعي والاقتصادي المرتفع .(Batruch et al 2018) 

 

لذلك يمكن أن تخلق التحيزات الاجتماعية حواجز كبيرة أمام تطوير علاقات جيدة بين الطالب والمعلم. كيف يمكننا حل المشكلة ومعالجة هذا الظلم الأساسي؟

 

الخبر السار هو أن التحيزات الضمنية لا يجب أن تملي كيف نتصرف. إنهم يمثلون فقط ردود أفعالنا السريعة - الاستنتاجات التي تقفز إليها عقولنا اللاواعية قبل أن نستخدم عقولنا الواعية للتداول في السؤال.

 

حتى نتمكن من تجاوز ردود أفعالنا السريعة، لكن علينا أن نراقب أنفسنا بفاعلية، وأن نتدرب على التشكيك في ردود أفعالنا الأولية.

 

ثم ماذا؟ نحن بحاجة إلى ممارسة التعاطف، واتخاذ نهج بناء لحل المشكلة لسوء السلوك المتصور.

 

عندما قام Jason Okonofua وزملاؤه بتدريب معلمي المدارس الإعدادية على استبدال سياسات التأديب بالتعاطف وحل المشكلات، تحسنت العلاقات بين الطالب والمعلم. وخفضت معدلات التعليق المدرسي إلى النصف (Okonofua et al 2016a).

 

يمكن أن يساعد تطبيق مبادئ "التربية الإيجابية" في نافذة جديدة في الفصل الدراسي في ضمان حصول كل طفل على الدعم الذي يستحقه.


5/ نحن بحاجة لمساعدة المعلمين على سد الفجوة الثقافية.

يأتي الطلاب والمعلمون أحيانًا من نفس الخلفية الثقافية. لكن في كثير من الأحيان لا يفعلون ذلك، ويمكن أن يؤثر ذلك على جودة الاتصال.

 

على سبيل المثال، يعبر الأشخاص من ثقافات مختلفة عن المشاعر بطرق مختلفة إلى حد ما، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى فقدان إشارات.

 

عندما قارن الباحثون المعلمين المهاجرين الأتراك بالمدرسين الهولنديين الأصليين، وجدوا أن المعلمين المهاجرين الأتراك كانوا أكثر عرضة للكشف عن القلق والاكتئاب لدى أطفال المهاجرين الأتراك. لم يلتقط المعلمون الهولنديون الأصليون نفس الإشارات .(Crijnen et al 2000) 

 

ويمكن أن تؤثر الاختلافات الثقافية على الطريقة التي نستخدم بها اللغة ونفسرها، مما يؤدي إلى سوء فهم أساسي.

 

كتبت الباحثة التربوية ليزا ديلبيت عن الولايات المتحدة عام 1988، وأشارت إلى أن المعلمين الأمريكيين البيض الذين لاحظتهم خاطبوا طلابهم بطريقة ملتوية. تمت صياغة التوجيهات الشفهية كاقتراحات أو أسئلة، مثل "هل هذا هو المكان الذي ينتمي إليه المقص؟"

 

على النقيض من ذلك، كتب Delpit أن العديد من المعلمين الأمريكيين السود ذكروا الرسالة بشكل مباشر أكثر (على سبيل المثال، "ضع هذا المقص على هذا الرف") وقد يكون للاختلاف عواقب مهمة.

 

الأطفال الذين تربوا على الاستجابة للتوجيهات الصريحة ربما لم يتعرفوا على سؤال المعلم عن ماهيته حقًا - أمر محجوب. قد يكون الأطفال الذين اعتادوا على الأوامر غير المباشرة قد فسروا لغة الأمر ("افعل هذا") على أنها قاسية أو غاضبة. في كلتا الحالتين، كان هناك احتمال لسوء الفهم والمتاعب.

 

لذلك علينا أن ندرك أن التدريس ليس مباشرًا كما قد يبدو. يحتاج المعلمون إلى ضبط الافتراضات الثقافية لطلابهم، ويحتاج الآباء إلى التواصل مع المعلمين حول سوء الفهم الذي يرونه. 


إن استغراق الوقت والجهد في التعرف على الاختلافات الثقافية ليس بالأمر الهين. إنه أمر بالغ الأهمية لنجاح التعليم.

 

ماذا يجب أن نفعل عندما لا تعمل العلاقة؟

عندما - على الرغم من بذل قصارى جهدنا - لا تتحسن العلاقات، أعتقد أن لدينا ما يبرر التفكير في خيار إعادة تعيين الفصل الدراسي. بالنسبة لبعض الأطفال، هناك الكثير على المحك.

 

وبالنسبة لبقيتنا، فقد حان الوقت لإعادة النظر في الطريقة التي يتم بها تنظيم مدارسنا.

 

على سبيل المثال، هل التعليم المبكر منظم للغاية بالنسبة للأطفال الصغار الذين لا يهدأون بطبيعة الحال؟ خاصة الأولاد الصغار؟

 

خلال السنوات الأولى من التعليم، تفوقت الفتيات على الأولاد في الانتباه والمثابرة على المهام والتحكم في الانفعالات والمهارات الاجتماعية (McWayne et al 2004; Rimm-Kaufman et al 2009). 


نتيجة لذلك، قد تجد الفتيات أنه من الأسهل التكيف مع المدرسة، مما قد يفسر سبب احتمال إقامة الفتيات لعلاقات عالية الجودة مع المعلمين .(Mulolla et al 2012) 

 

هل نقبل هذا ببساطة باعتباره طريقة العالم، أم أننا نقرر تغيير طبيعة التعليم المبكر بحيث يسهل على الأطفال الصغار التعاون واتباع القواعد؟

 

وماذا عن سياسات المدرسة التي تمنع المعلمين من تقديم الطمأنينة الجسدية لطلابهم - مثل التربيت على أكتافهم؟ هل تتعارض هذه القواعد مع تطوير العلاقات الجيدة بين الطالب والمعلم؟

 

ماذا عن توقعات المدارس الثانوية العادية - حيث ينشط الطلاب من حجرة الدراسة إلى الفصول الدراسية، ونادرًا ما تتاح لهم الفرصة لتطوير علاقات شخصية مع معلميهم؟ هل نحرم الطلاب مصدر مهم للتحفيز والمرونة؟

 

هذه أسئلة تستحق السؤال.


المصدر:

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -